常見問題

爲您排憂解難是我們的(de)天職……

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如果我付款了(le),怕你們不發貨。如何才能保障我可(kě)以收到貨?
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尊貴的(de)客戶,爲了(le)保障您的(de)合法權益。首先您與我司的(de)銷售顧問添加微信後先到我司官方公衆号(珍酒說)憑您添加的(de)我司顧問的(de)微信号進行真僞驗證。 如果驗證真實。則爲我司真實專屬顧問。您可(kě)以放心與我司顧問進行溝通(tōng)以及按照(zhào)顧問的(de)提示進行下(xià)單和(hé)支付,如果溝···

尊貴的(de)客戶,爲了(le)保障您的(de)合法權益。首先您與我司的(de)銷售顧問添加微信後先到我司官方公···

發布日期:2024-06-21

我收到的(de)酒水(shuǐ)破損了(le)怎麽辦,如果破損了(le)快(kuài)遞小哥(gē)不認怎麽辦?
我收到的(de)酒水(shuǐ)破損了(le)怎麽辦,如果破損了(le)快(kuài)遞小哥(gē)不認怎麽辦?

如果您收到的(de)酒水(shuǐ)發現有破損情況,請第一時(shí)間與您的(de)專屬顧問聯系,讓您的(de)專屬顧問指導您按照(zhào)正确的(de)處理(lǐ)方式進行處理(lǐ),相信您的(de)專屬顧問,一定可(kě)以處理(lǐ)的(de)讓您開心舒心。如果處理(lǐ)的(de)您不滿意,可(kě)以第一時(shí)間撥打我司投訴熱(rè)線進行投訴。我司一定給您一個(gè)滿意的(de)處理(lǐ)···

如果您收到的(de)酒水(shuǐ)發現有破損情況,請第一時(shí)間與您的(de)專屬顧問聯系,讓您的(de)專屬顧問指導···

發布日期:2024-06-20

你們發貨用(yòng)的(de)隐私号碼,我們如何查看物(wù)流進度?
你們發貨用(yòng)的(de)隐私号碼,我們如何查看物(wù)流進度?

尊貴的(de)客戶您好,我司再快(kuài)遞運輸期間,隐私号碼和(hé)您的(de)電話(huà)号碼是一對(duì)一綁定的(de),不單可(kě)以接聽(tīng)電話(huà),還(hái)可(kě)以接收短信。您的(de)隐私号碼在發貨後可(kě)以聯系客服進行索要,也(yě)可(kě)以登錄我司官方微信公衆号(珍酒說)用(yòng)您的(de)真實收貨電話(huà)進行訂單查詢和(hé)物(wù)流跟蹤。給你帶來(lái)不···

尊貴的(de)客戶您好,我司再快(kuài)遞運輸期間,隐私号碼和(hé)您的(de)電話(huà)号碼是一對(duì)一綁定的(de),不單可(kě)···

發布日期:2024-06-19

收到自稱是我司客服的(de)微信好友添加請求,如何判斷真假?
收到自稱是我司客服的(de)微信好友添加請求,如何判斷真假?

我公司線上直營中心的(de)客服微信均實名登記,并且在我司官方微信公衆号(珍酒說)可(kě)以通(tōng)過客服的(de)微信号進行真僞驗證。 如果驗證時(shí)我司客服的(de)話(huà)可(kě)以放心溝通(tōng)咨詢和(hé)購(gòu)買,對(duì)我司客服人(rén)員(yuán)的(de)承諾我司都會落實到位。 如果冒充我司客服人(rén)員(yuán)的(de)也(yě)希望

我公司線上直營中心的(de)客服微信均實名登記,并且在我司官方微信公衆号(珍酒說)可(kě)以通(tōng)···

發布日期:2024-06-19

爲什(shén)麽我收到的(de)快(kuài)遞收件号碼和(hé)我的(de)不一樣?
爲什(shén)麽我收到的(de)快(kuài)遞收件号碼和(hé)我的(de)不一樣?

我公司爲了(le)充分(fēn)保護客戶的(de)隐私,在發貨期間使用(yòng)了(le)虛拟隐私号碼,請你放心簽收,如果有任何問題請聯系您的(de)專屬客服,爲您的(de)購(gòu)物(wù)排憂解難。

我公司爲了(le)充分(fēn)保護客戶的(de)隐私,在發貨期間使用(yòng)了(le)虛拟隐私号碼,請你放心簽收,如果有···

發布日期:2024-06-18

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